CVC Corp enfrenta desvalorização histórica e reestrutura-se para sobreviver em mercado em transformação
A CVC Corp, outrora sinônimo de viagens no Brasil, vive um momento crítico. A empresa registrou uma impressionante desvalorização de 97% em suas ações desde 2019, com seu valor de mercado despencando para menos de R$ 1 bilhão. Em agosto de 2026, a companhia tenta se reinventar diante de um cenário desafiador, marcado por endividamento elevado, juros altos e uma profunda mudança no comportamento dos consumidores de turismo.
A crise da CVC é multifacetada, resultado de uma combinação de fatores internos e externos. Internamente, a revelação de distorções contábeis no valor de R$ 362,4 milhões em 2020 abalou a confiança dos investidores. Externamente, a pandemia de Covid-19 paralisou o setor de viagens, e o atual cenário econômico brasileiro, com a taxa Selic em alta, encarece o pagamento de dívidas. O aumento do preço do petróleo também pressiona os custos das passagens aéreas, impactando o lucro da empresa.
A forma como as pessoas planejam e compram viagens também mudou drasticamente. Se antes o consumidor buscava lojas físicas para organizar todos os detalhes, hoje a decisão acontece predominantemente pelo celular. Essa digitalização favoreceu plataformas online e pegou a CVC desprevenida, com um modelo de negócios ainda muito dependente de altos custos fixos, como lojas em shoppings. O desafio agora é adaptar a comunicação e a oferta de produtos para as novas gerações, que buscam agilidade e conveniência digital, sem perder a credibilidade construída ao longo de décadas.
Conforme informação divulgada pela Gazeta do Povo, para reverter esse quadro, a CVC apostou na estratégia “figital”, que une o mundo físico e o digital. A ideia é usar canais digitais, como redes sociais e o site da empresa, para atrair o cliente e, em seguida, levá-lo a uma loja física para finalizar a compra com o auxílio de um agente. Cerca de 60% do movimento nas lojas já provém desse interesse gerado online. A empresa também reformulou o formato de suas unidades, migrando de lojas grandes para franquias menores e quiosques, inclusive em cidades do interior, o que reduz custos e divide o risco com os franqueados.
Desafios financeiros e o impacto de investidores no mercado
Apesar de ter gerado R$ 35,5 milhões em caixa no segundo trimestre de 2026, a CVC ainda registrou um prejuízo líquido de R$ 72,5 milhões. Esse resultado se deve ao alto custo da dívida, como as debêntures, cujos juros atrelados ao CDI são elevados. Recentemente, a movimentação da Apex Partners, uma gestora de fundos sob investigação, que vendeu parte de sua participação na empresa, também pressionou as ações para baixo. A gestão atual busca provar a correção do rumo operacional, mas a recuperação sustentável depende, em grande parte, da queda dos juros na economia.
A mudança do consumidor e a necessidade de adaptação digital
A transformação no perfil do consumidor de viagens é um dos pilares da crise da CVC. A migração para o planejamento e compra online exigiu uma readequação do modelo de negócios, que antes era fortemente apoiado em lojas físicas. Especialistas apontam que a simples presença online não é suficiente, sendo crucial a capacidade de dialogar com as novas gerações, que cresceram imersas no ambiente digital e valorizam a agilidade e a personalização.
A estratégia ‘figital’: o futuro da CVC?
A estratégia “figital” representa a aposta da CVC em um modelo híbrido. A união do físico com o digital visa a criar uma experiência integrada para o cliente, desde a descoberta online até a conclusão da compra com suporte humano. A expansão para formatos menores e quiosques também demonstra uma busca por eficiência operacional e redução de custos, adaptando a presença física da marca à nova realidade do mercado de turismo.
Perspectivas e a dependência do cenário econômico
O futuro da CVC Corp ainda é incerto e está intrinsecamente ligado às condições macroeconômicas. A capacidade da empresa de gerenciar seu endividamento e a eventual queda na taxa de juros são fatores determinantes para sua recuperação. A gestão atual trabalha para consolidar a nova estratégia, mas a volatilidade do mercado e a pressão de investidores como a Apex Partners continuam sendo pontos de atenção.
