Curitiba reativa pagamento por aproximação em ônibus e estações-tubo com novas medidas de segurança
A partir deste domingo, 1º de setembro, o transporte coletivo de Curitiba retoma a funcionalidade de pagamento de tarifas utilizando celulares e relógios inteligentes em toda a rede. A modalidade, que utiliza a tecnologia de aproximação (NFC), volta a ser uma opção prática para os passageiros nos 1,3 mil ônibus e nas 330 estações-tubo da capital.
Essa conveniência havia sido temporariamente suspensa em abril de 2024, após a descoberta de um esquema de fraudes que envolvia cartões virtuais e a comercialização irregular de passagens. A Urbanização de Curitiba (Urbs), em colaboração com a Polícia Civil, identificou inconsistências na emissão de carteiras digitais, levando à necessidade de reforçar os sistemas de segurança.
A Urbs trabalhou em conjunto com instituições bancárias, empresas de aplicativos e bandeiras de cartões para aprimorar os protocolos de segurança. O principal ajuste foca no processamento das transações, tornando o sistema mais ágil e seguro para todos os usuários do transporte público. Conforme informado pela Urbs, o objetivo foi tornar as transações mais eficientes e confiáveis, conforme explicou o presidente da Urbs, Ogeny Pedro Maia Neto.
Otimização no Processamento e Controle Antifraude
Uma das mudanças cruciais implementadas diz respeito ao processamento das transações. Anteriormente, havia um intervalo maior entre a realização da operação e sua análise efetiva no sistema. Isso impactava especialmente as transações negadas, que demoravam a ser incluídas em listas restritivas. Com a otimização, as negativas são registradas de forma mais ágil, diminuindo o período de vulnerabilidade e fortalecendo o controle antifraude.
“O objetivo das medidas implementadas foi reforçar a segurança nas carteiras digitais e aprimorar o processamento de pagamentos para tornar as transações mais eficientes e confiáveis tanto para o sistema quanto para o usuário”, afirma o presidente da Urbs, Ogeny Pedro Maia Neto. Ele acrescentou que a expansão para terminais será avaliada posteriormente.
Pagamento por Aproximação Representava Minoria
Antes da suspensão, o pagamento por celular e relógios inteligentes representava uma parcela pequena do total de transações mensais no sistema de transporte de Curitiba. Em média, o sistema registra 11,3 milhões de pagantes por mês. Atualmente, 81% das passagens são pagas com o cartão-transporte Urbs, que permite integrações temporais.
Cartões de crédito e débito, incluindo suas versões virtuais, são responsáveis por 12% dos pagamentos, enquanto o dinheiro em espécie corresponde a 7%. Antes da interrupção, o uso de dispositivos como celulares e relógios para pagamento era de apenas 1,99% do total mensal, o que equivalia a cerca de 224,6 mil passagens. Para pagamentos com cartões de débito e crédito, e carteiras digitais, a tarifa de R$ 6,00 possui um acréscimo de R$ 0,13, destinado às operadoras.
Como Utilizar o Pagamento por NFC
Para utilizar a funcionalidade de pagamento por aproximação, é essencial que o aparelho (celular ou relógio) possua a tecnologia NFC ativada. Além disso, o cartão de pagamento deve estar devidamente cadastrado em uma carteira digital, como Google Wallet, Apple Pay ou Samsung Pay. O procedimento é simples: basta desbloquear o dispositivo e aproximá-lo do validador, no local indicado para cartões físicos.
Após a aproximação, o usuário deve aguardar a confirmação do pagamento. Para o valor da tarifa de ônibus, não é necessário digitar senha, o que agiliza ainda mais o embarque e o fluxo dentro dos veículos e estações-tubo. A Urbs reforça que as novas medidas visam garantir a segurança e a eficiência do sistema para todos os passageiros.
